Условия доставки товара магазина ДНС

Чтобы сэкономить время при приобретении продукции магазина ДНС, можно не обращаться в магазин за ней. Клиентам доступна доставка, которая имеет ряд условий и требует дополнительной оплаты. Разобравшись в ее условиях, можно будет избежать спорных ситуаций и заранее все предусмотреть.

Экспресс доставка «День в день»

Магазин DNS может привезти купленный продукт прямо в день заказа, для этого нужно выбрать товар на сайте, заказать его и подтвердить. Прием таких заявок осуществляется в период с 10 часов утра и до 18:00, при этом максимальное время привоза составляет 3 часа.

Курьер сможет привезти вес до 15 килограммов, а также свяжется с клиентом за час до посещения, чтобы подтвердить заявку. Цена такой услуги составляет 450 рублей, но экспресс-версия возможна только в Москве, в пределах МКАД.

Цена доставки

Стандартная привозка производится курьерской службой в пределах не только Москвы, но и Московской области. Заказ на нее примут в период 10:00-22:00, а выбрать можно утренний и вечерний интервалы, от чего зависит стоимость:

  • 9:00-15:00 и 15:00-22:00 (один из временных промежутков) — 390 рублей при весе до 25 кг., 590 руб. при массе продукции больше этого показателя;
  • 9:00-22:00 (доставка состоится в любой период времени) — 290 р. (вес не более 25 кг.), 490 р. (от 25 килограммов).

Условия

При заказе курьерской доставки, нужно учитывать некоторые условия и ограничения:

  • нельзя заказать товар с длиной от двух метров;
  • подвоз до двери дома или квартиры производится только при наличии оборудованного подъездного пути;
  • ручной подъем на этаж подразумевает незахламленность лестничных клеток и ступеней;
  • упакованный груз заносится за порог помещения, в другие точки его не устанавливают;
  • оплата доставки включает в себя подъем товара на любой этаж прямо до квартиры.

Дополнительно! При игнорировании звонка курьера, либо отсутствии по адресу доставки, она переносится на следующий день. Избранное время при этом остается неизменным.

Оплата

Оплатить как товар, так и доставку, можно безналичным способом на сайте, использовав свою банковскую карту. Также доступна передача наличных средств курьеру, либо заказ терминала, который доставщик принесет с собой. С помощью последнего удастся оплатить продукт безналичным способом, но после проверки упаковки.

Приём товара

Чтобы соблюсти процедуру, перед оплатой товара и освобождением курьера нужно провести процедуру приема:

  1. Проверить состав сборного груза и каждую из товарных позиций.
  2. Убедиться в функционировании всех узлов с механическим приводом.
  3. При отсутствии претензий подписать акт о нормальном состоянии товара.

С этого момента покупатель несет ответственность за внешнюю сохранность и комплектацию, а претензии не принимаются. Сами сотрудники доставки не могут консультировать по использованию продукции, либо демонстрировать их работоспособность.

Купив любой товар в ДНС, можно получить его в формате доставки курьером. Представители фирмы выезжают как по Москве, так и в область, но услуга облагается дополнительным платежом и требует соблюдения документальных формальностей.

Ссылка на основную публикацию